Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)
Lampada building developments s.r.o.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Lampada building developments s.r.o.
Lúčna 1885/12
900 01 Modra
Slovenská republika
IČO: 45 542 741
IČ DPH: SK2023032066
E-mail: eshop@lupino.sk
Telefón: +421 911 330 393
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame najmä tieto osobné údaje:
- meno a priezvisko,
- adresa doručenia a fakturačná adresa,
- e-mailová adresa,
- telefónne číslo,
- údaje o objednávkach,
- IP adresa a cookies údaje,
- analytické a marketingové údaje.
3. Účely spracúvania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame najmä za účelom:
- vybavenia objednávky,
- doručenia tovaru,
- fakturácie,
- vybavovania reklamácií,
- marketingovej komunikácie,
- analytiky,
- zlepšovania služieb a používateľského zážitku.
4. Právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame na základe:
- plnenia zmluvy,
- zákonnej povinnosti,
- oprávneného záujmu,
- súhlasu používateľa.
5. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame po dobu:
- účtovné údaje: 10 rokov,
- údaje o objednávkach: 5 rokov,
- marketingové údaje: do odvolania súhlasu.
6. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžu byť sprístupnené najmä týmto kategóriám príjemcov:
- kuriérske spoločnosti,
- poskytovatelia platobných brán,
- ERP a účtovné systémy,
- služby spoločností Google a Meta,
- hostingoví a IT poskytovatelia.
7. Cookies
Internetový obchod používa:
- nevyhnutné cookies,
- analytické cookies,
- marketingové cookies.
Používateľ môže nastavenia cookies upraviť prostredníctvom cookie bannera alebo nastavení svojho prehliadača.
8. Smart produkty a služby tretích strán
Niektoré produkty môžu využívať aplikácie, cloudové služby alebo infraštruktúru tretích strán.
Predávajúci nezodpovedá za fungovanie služieb tretích strán mimo svojej kontroly.
9. Práva dotknutej osoby
Používateľ má právo:
- na prístup k osobným údajom,
- na opravu údajov,
- na vymazanie údajov,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu,
- kedykoľvek odvolať súhlas.
10. Kontakt
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:
E-mail: eshop@lupino.sk