Lampada building developments s.r.o.
1. Úvod
Bezpečnosť produktov je pre spoločnosť Lampada building developments s.r.o. (e-shop Lupino) prioritou.
Pri predaji vonných sviečok, bytových vôní, difuzérov, vonných voskov a bytových sprejov dodržiavame požiadavky:
- všeobecnej bezpečnosti výrobkov,
- označovania vonných produktov podľa platných predpisov (CLP),
- a nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2023/988 o všeobecnej bezpečnosti výrobkov (GPSR).
2. Bezpečné používanie produktov
Produkty predávané v e-shope sú určené na používanie v súlade:
- s návodom a pokynmi výrobcu,
- s informáciami uvedenými na obale a etikete,
- s určeným spôsobom použitia,
- s bezpečnostnými upozorneniami.
Pri nesprávnom použití môže dôjsť:
- k poškodeniu produktu,
- k poškodeniu majetku,
- k vzniku požiaru,
- alebo k ohrozeniu bezpečnosti osôb a zvierat.
3. Bezpečné používanie sviečok
Pri používaní vonných sviečok dodržiavajte tieto zásady:
- Nikdy nenechávajte horiacu sviečku bez dozoru.
- Udržujte sviečky mimo dosahu detí a domácich zvierat.
- Sviečku umiestnite na rovný, stabilný, tepelne odolný a nehorľavý povrch.
- Horiacu sviečku držte mimo prievanu a horľavých materiálov (záclony, papier, dekorácie, textílie).
- Pred každým zapálením skráťte knôt na približne 5 mm.
- Nenechávajte sviečku horieť dlhšie, ako odporúča výrobca (spravidla najviac 3–4 hodiny vkuse).
- Medzi horiacimi sviečkami nechajte odstup aspoň 10 cm.
- Prestaňte sviečku používať, keď ostane približne 10 mm vosku.
- Nepremiestňujte horiacu ani horúcu sviečku; sklenené nádoby môžu byť po horení horúce.
4. Difuzéry a bytové spreje
Pri používaní vonných difuzérov a bytových sprejov dodržiavajte tieto zásady:
- Náplň ani tekutina nie sú určené na požitie; uchovávajte ich mimo dosahu detí a zvierat.
- Zabráňte kontaktu s očami a pokožkou; pri zasiahnutí dôkladne vypláchnite vodou.
- Nerozlievajte na lakované, drevené, kamenné, textilné a plastové povrchy — môžu sa poškodiť.
- Vonné paličky (rattanové tyčinky) neprikladajte k otvorenému ohňu.
5. Vonné látky a označovanie (CLP)
Vonné produkty môžu obsahovať vonné látky a alergény.
Bezpečnostné informácie a výstražné symboly (CLP) sú uvedené na obale alebo etikete výrobku — dodržiavajte ich. Pri citlivosti na vonné látky alebo alergény venujte týmto informáciám zvýšenú pozornosť.
6. Informácie o výrobcoch a produktoch
Pri produktoch môžu byť uvádzané:
- názov výrobcu alebo dovozcu,
- identifikačné údaje produktu,
- zloženie a vonné zložky,
- bezpečnostné upozornenia a výstražné symboly (CLP),
- pokyny na bezpečné používanie.
Niektoré informácie môžu byť dostupné:
- na produkte,
- na obale alebo etikete,
- v priloženom návode,
- alebo v elektronickej forme.
7. Produktové upozornenia
Kupujúci je povinný oboznámiť sa s:
- pokynmi na bezpečné používanie,
- bezpečnostnými upozorneniami,
- výstražnými symbolmi a informáciami na obale (CLP),
- podmienkami bezpečného používania produktu.
Produkty nesmú byť používané:
- v rozpore s pokynmi výrobcu,
- mimo určeného spôsobu použitia,
- alebo spôsobom, ktorý môže ohroziť bezpečnosť osôb, zvierat alebo majetku.
8. Poškodené alebo nebezpečné produkty
Ak kupujúci zistí, že produkt:
- vykazuje neobvyklé správanie,
- môže byť nebezpečný,
- je poškodený (napríklad prasknutá sklenená nádoba),
- alebo predstavuje bezpečnostné riziko,
odporúčame produkt okamžite prestať používať a kontaktovať predávajúceho.
9. Sledovateľnosť produktov
Produkty môžu obsahovať identifikačné údaje, napríklad:
- údaje o výrobcovi alebo dovozcovi,
- názov a označenie produktu,
- výrobnú šaržu,
- informácie na obale alebo etikete.
Tieto údaje môžu byť potrebné pri:
- reklamáciách,
- bezpečnostných upozorneniach,
- alebo stiahnutí produktu z trhu.
10. Stiahnutie produktu z trhu
Ak bude potrebné vykonať:
- bezpečnostné upozornenie,
- alebo stiahnutie produktu z trhu,
predávajúci môže kontaktovať zákazníkov prostredníctvom:
- e-mailu,
- telefónu,
- používateľského účtu,
- alebo oznámenia na internetovej stránke.
11. Online predaj a GPSR
Pri produktoch predávaných online môžu byť zverejnené:
- identifikačné údaje výrobcu alebo dovozcu,
- bezpečnostné upozornenia a výstražné symboly (CLP),
- informácie o zložení a vonných látkach,
- fotografie produktu,
- alebo ďalšie povinné informácie podľa platných právnych predpisov a nariadenia (EÚ) 2023/988.
12. Obmedzenie zodpovednosti
Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené:
- nesprávnym používaním produktu,
- používaním v rozpore s pokynmi výrobcu,
- nedodržaním bezpečnostných upozornení,
- ponechaním horiacej sviečky bez dozoru,
- alebo neautorizovanou úpravou produktu.
13. Kontakt
V prípade otázok týkajúcich sa bezpečnosti produktov nás môžete kontaktovať:
E-mail: eshop@lupino.sk
Telefón: +421 911 330 393
14. Záverečné ustanovenia
Tieto informácie môžu byť aktualizované v závislosti od zmien právnych predpisov, bezpečnostných požiadaviek alebo produktového portfólia.