Bezpečnosť produktov (GPSR)

Lampada building developments s.r.o.

1. Úvod

Bezpečnosť produktov je pre spoločnosť Lampada building developments s.r.o. prioritou.

Pri predaji produktov dodržiavame požiadavky:

všeobecnej bezpečnosti výrobkov,
príslušných technických a elektro predpisov,
a nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2023/988 o všeobecnej bezpečnosti výrobkov (GPSR).

2. Bezpečné používanie produktov

Produkty predávané v e-shope sú určené na používanie v súlade:

s návodom výrobcu,
technickými parametrami,
určeným spôsobom použitia,
bezpečnostnými upozorneniami.

Pri nesprávnom použití môže dôjsť:

k poškodeniu produktu,
strate funkčnosti,
poškodeniu majetku,
alebo ohrozeniu bezpečnosti osôb.

3. Elektroinštalačné produkty

Niektoré produkty môžu vyžadovať:

odbornú montáž,
odborné zapojenie,
správne elektrické istenie,
kompatibilnú elektroinštaláciu.

Odporúčame, aby montáž elektroinštalačných produktov vykonávala odborne spôsobilá osoba.

4. Smart produkty

Smart produkty môžu obsahovať:

WiFi,
Zigbee,
Bluetooth,
Matter,
cloudové alebo digitálne funkcie.

Ich bezpečné používanie môže závisieť od:

aktuálneho firmvéru,
bezpečnosti domácej siete,
aktualizácií aplikácií,
správnej konfigurácie zariadenia.

Odporúčame používať aktuálne verzie softvéru a firmvéru.

5. Informácie o výrobcoch a produktoch

Pri produktoch môžu byť uvádzané:

názov výrobcu,
identifikačné údaje produktu,
technické parametre,
bezpečnostné upozornenia,
návody,
energetické alebo technické označenia,
informácie o kompatibilite.

Niektoré informácie môžu byť dostupné:

na produkte,
na obale,
v návode,
alebo v elektronickej forme.

6. Produktové upozornenia

Kupujúci je povinný oboznámiť sa s:

návodom na použitie,
bezpečnostnými upozorneniami,
technickými požiadavkami produktu,
podmienkami bezpečnej prevádzky.

Produkty nesmú byť používané:

v rozpore s návodom,
mimo určeného prostredia,
alebo spôsobom, ktorý môže ohroziť bezpečnosť.

7. Poškodené alebo nebezpečné produkty

Ak kupujúci zistí, že produkt:

vykazuje neobvyklé správanie,
môže byť nebezpečný,
prehrieva sa,
poškodzuje elektroinštaláciu,
alebo predstavuje bezpečnostné riziko,

odporúčame produkt okamžite prestať používať a kontaktovať predávajúceho.

8. Sledovateľnosť produktov

Produkty môžu obsahovať identifikačné údaje, napríklad:

sériové číslo,
modelové označenie,
výrobnú šaržu,
QR kód,
technické označenia výrobcu.

Tieto údaje môžu byť potrebné pri:

reklamáciách,
bezpečnostných upozorneniach,
servisných zásahoch,
alebo stiahnutí produktu z trhu.

9. Stiahnutie produktu z trhu

Ak bude potrebné vykonať:

bezpečnostné upozornenie,
servisnú akciu,
alebo stiahnutie produktu z trhu,

predávajúci môže kontaktovať zákazníkov prostredníctvom:

e-mailu,
telefónu,
používateľského účtu,
alebo oznámenia na internetovej stránke.

10. Online predaj a GPSR

Pri produktoch predávaných online môžu byť zverejnené:

identifikačné údaje výrobcu,
bezpečnostné upozornenia,
technické informácie,
kompatibilita,
fotografie produktu,
alebo ďalšie povinné informácie podľa platných právnych predpisov.

11. Obmedzenie zodpovednosti

Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené:

neodbornou montážou,
nesprávnym používaním,
nekompatibilnou elektroinštaláciou,
zásahom do produktu,
použitím v rozpore s návodom,
neautorizovanou úpravou produktu.

12. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa bezpečnosti produktov nás môžete kontaktovať:

E-mail: eshop@lupino.sk

Telefón: +421 911 330 393

13. Záverečné ustanovenia

Tieto informácie môžu byť aktualizované v závislosti od zmien právnych predpisov, technických požiadaviek alebo produktového portfólia.