Lampada building developments s.r.o.
1. Doprava
Objednávky doručujeme kuriérskou spoločnosťou DPD.
Cena dopravy je 4,90 € s DPH. Pri objednávke nad stanovený limit je doprava zdarma.
Presná cena dopravy sa zobrazí v košíku pred záväzným odoslaním objednávky.
2. Dodacie lehoty
Dodacie lehoty sú orientačné.
Tovar môže byť:
- skladom u predávajúceho,
- alebo objednávaný od dodávateľa podľa aktuálnej dostupnosti.
Predávajúci objednáva časť sortimentu u dodávateľa v pravidelných intervaloch, pričom následne dochádza k expedícii zákazníkovi.
Orientačný čas doručenia je uvedený pri produkte v podobe údaja „Doručenie do N pracovných dní“.
Skutočný čas dodania môže byť ovplyvnený najmä:
- dostupnosťou produktu,
- logistickými procesmi,
- prepravou,
- sezónnym vyťažením dopravcu,
- nepredvídateľnými udalosťami.
3. Prevzatie zásielky
Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať:
- neporušenosť obalu,
- viditeľné poškodenie zásielky,
- správnosť dodaného tovaru.
Ak je zásielka poškodená, odporúčame:
- poškodenie zdokumentovať,
- oznámiť ho kuriérovi,
- bezodkladne kontaktovať predávajúceho.
4. Neúspešné doručenie
Ak nie je kupujúci zastihnutý na doručovacej adrese, zásielka môže byť:
- opätovne doručovaná,
- uložená vo výdajnom mieste,
- uložená v samoobslužnom boxe,
- alebo spracovaná podľa podmienok dopravcu.
Kupujúci je povinný sledovať informácie dopravcu o doručení zásielky.
5. Platobné metódy
E-shop podporuje tieto spôsoby platby:
- bankový prevod,
- Pay by Square (platba naskenovaním QR kódu).
Platba na dobierku nie je podporovaná.
Konkrétne dostupné možnosti platby sa zobrazujú počas objednávky.
6. Bankový prevod a Pay by Square
Po dokončení objednávky kupujúci dostane platobné údaje predávajúceho spolu s QR kódom Pay by Square.
Platbu je možné uhradiť:
- bankovým prevodom podľa zaslaných platobných údajov,
- naskenovaním QR kódu Pay by Square v mobilnej bankovej aplikácii.
Predávajúci nespracúva ani neukladá údaje platobnej karty kupujúceho. Platba prebieha priamo prostredníctvom banky kupujúceho.
Tovar je expedovaný po pripísaní platby na účet predávajúceho.
7. Ceny dopravy
Cena dopravy je 4,90 € s DPH a zobrazuje sa v košíku pred záväzným odoslaním objednávky.
Pri objednávke nad stanovený limit je doprava zdarma.
Výsledná cena dopravy môže závisieť najmä od hodnoty objednávky.
8. Zodpovednosť za omeškanie dopravy
Predávajúci nezodpovedá za omeškanie doručenia spôsobené:
- dopravcom,
- dodávateľom,
- colnými alebo administratívnymi procesmi,
- vyššou mocou,
- technickými alebo logistickými výpadkami.
V prípade výrazného omeškania bude kupujúci primerane informovaný.
9. Kontakt
V prípade otázok týkajúcich sa dopravy alebo platieb nás môžete kontaktovať:
E-mail: eshop@lupino.sk
Telefón: +421 911 330 393
10. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky dopravy a platieb môžu byť aktualizované v prípade zmien logistických alebo platobných služieb.